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[江苏] 南京威斯汀大酒店——听她讲未了的故事

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发表于 2014-10-7 15:03:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
2014年7月31日下午,我和孩子(8周岁)乘坐高铁从上海抵达南京火车站,,由于出发时做了攻略,发现从南京火车站乘坐地铁一号线到玄武湖站是最便捷的,于是就按照这个提示乘坐地铁,果然,经过两站路就抵达了,从玄武湖站4号口出来,向左步行200米就看到了一幢双塔的高大建筑——南京国际广场,南京威斯汀大酒店就占据其中的一塔(9楼、22楼—35楼,9楼为健身房、游泳池、SPA、中餐厅;22楼为会议室;23楼大堂、西餐厅、大堂吧;24楼—34楼为客房,35楼为行政酒廊)。酒店外墙上有醒目的“威斯汀”中英文标示(logo),倒也是非常好找。
由于房券标明了酒店大堂在23楼,我们就乘坐电梯到了大堂,一位前台接待了我们,大概用了2分钟就把房间安排好了,并给了我一张房卡。乘坐电梯、刷卡、到房间,一开门,里面很凉爽,插电口也插了张取电卡,当时也没多想,或许是这家酒店的特色,知道客人要来,就提前整理好房间、打好空调。房间很宽敞,一张天梦之床在中间,靠窗的是一张躺椅和一个办公台,台上办公东西一应俱全,比较适合商务人士处理公务。35寸的液晶电视正对着床,中文频道和外文频道各半,好像有50个频道吧。进门的地方时吧台、冰箱、衣橱、保险柜等,对面就是卫生间了,卫生间里淋浴、马桶用玻璃门隔开,浴缸比较大,洗漱台也比错,除了洗漱用品标配外,还特意配了漱口水、一桶棉球。卫生间和房间用两扇推拿门隔开,既保护了私密性,又讲究通透性。
由于孩子想吃地道的南京菜,晚餐我们去了附近的南京大牌档,因此,酒店的餐饮这块我们没有体验。用完晚餐,我们就去了游泳池游泳,由于孩子是女孩,我在房间就把泳衣给她换好了。给她批了块浴巾,我们就下到9楼,由于没仔细看标示,我们在中餐厅这边转了几下,没发现泳池,就往回走,原来健身房和泳池、SPA在南京国际广场的另一个塔,于是,我们走了长长的一段路,才来到泳池,我要了个更衣柜,等我换好衣服,女儿已经在泳池里嬉水了。泳池不大,但游泳爱好者还是蛮多的。我仔细观察了一下,这个点并没有救生员在场。大约过了10分钟,一名酒店的工作人员来到休息区坐下,他也没有像上海游泳池的救生员一样穿上醒目的救生员服装(上衣白色,印有救生员三字,短裤橙色),也没有坐在不远处的救生员专座上。万一有孩子溺水,救生员岂不形同虚设吗?游了一个小时,我先到更衣柜换衣服,然后去接女儿,我回到更衣室时,发现地面有积水,可是没有保洁员清理,桑拿房(干蒸和湿蒸)没有开放。我接孩子离开游泳池前台时,没有看见一般五星级酒店常见的水果和纯净水。
从9楼乘电梯回房间时,发现电梯插卡按房间楼层时就没显示,好不容易到房间门口了,房门就是打不开,于是又和女儿折返到23楼的前台处理,“难道我拿了插电卡,房卡纳在房间了!”我疑惑道。服务员告诉我:“取电卡是工作人员房间检查卫生时忘记取下来了,我给您重新做一张房卡,给您造成的不便我深感歉意!”哦,原来之前到房间的凉爽是这样一回事呀。看来,酒店的服务还是有所纰漏的。
大约晚上11点左右,我和女儿分布就寝(我订了个双床房),天梦之床果然名不虚传,我和女儿都美美地睡了一觉。第二天早上10点左右,我和女儿睡到了自然醒,虽然错过了早餐,但这甜美的睡眠不是经常有的哦。大约11点左右,我和女儿退了房,前台问了我们有没有其他消费,我说没有,他用不到一分钟的时间给我办好了退房手续,我和女儿还没走进电梯,信用卡预授权撤销的短信就来了,对于退房这点,必须给酒店赞一个。
虽然我结束了愉快的威斯汀酒店体验活动,但我想,如果有时间,我还会入住南京威斯汀大酒店,听她讲未了的故事。

外观.JPG
客房.JPG
IMG_9640.JPG
酒吧.JPG
洗手台.JPG
浴缸.JPG

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