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[海南] 重逢不如不见--石梅湾艾美

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发表于 2015-2-2 00:31:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
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海南酒店大PK系列:

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三亚太阳湾柏悦酒店:http://www.perfectravel.net/thread-2194-1-1.html

2010年底石梅湾艾美开业之初,曾经入住过该酒店,当时的入住感受极好,一度以为找到了中国难得一见的世外桃源,也曾经不遗余力地向身边人推荐过这家酒店,然而,经我推荐前后入住过这家酒店的人,回来的反馈却并不好,有的说酒店大堂对面的青山被炸开,建成了有钱人的别墅,有的说酒店面前6公里的白沙滩被阻断,成了工地,就连酒店的工作人员也不无遗憾地对我说,酒店,没有当初那么美了。过后的几年中,每年都要重回海南,曾经几次来到咫尺之遥的神州半岛和清水湾,但都没有决心重回石梅湾艾美,生怕打破那记忆中完美的一页。2015年1月,趁着入住蓝湾威斯汀酒店的机会,再次前来石梅湾一探究竟,然而重逢不如不见,这次入住,酒店的周边环境,软硬件,以及入住的感受,都在大踏步地后退,说实话我非常后悔这次入住。美好的记忆,还是让他永远留在记忆中,不应该去惊扰那记忆中的好梦。




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 楼主| 发表于 2015-2-2 00:34:11 | 显示全部楼层
石梅湾艾美,原来最出彩的,是他桃花源般与世隔绝的环境,这是我四年前写下的文字:“酒店背山面海,有着极佳的视野,站在两家酒店的任何地方放眼望去,除了酒店本身的建筑之外,再也看不到任何人工斧凿的痕迹。”,然而这次去,酒店大堂对面的青山被炸开,成了华润九里,建满了有钱人的别墅,周围,更多的小高层和高层拔地而且,对酒店形成了3面包夹之势。
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 楼主| 发表于 2015-2-2 00:36:03 | 显示全部楼层
石梅湾艾美,原本难忘的,“是他独占的6公里长的白沙滩。亚龙湾的沙已经很细了,而这里的沙,更是象婴儿的爽身粉一样,踩在上面,让人倍感怜惜。”然而这次去,6公里的白沙滩被拦断成了工地,隔壁就是威斯汀,留给酒店的沙滩,已经压缩到了不足600米。周边还不时传来各种建筑噪音。
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 楼主| 发表于 2015-2-2 00:37:42 | 显示全部楼层
石梅湾艾美,原本的一大亮点,是他室外的恒温泳池,印象中酒店中轴线上的竞技泳池是恒温的,我们到店的时候,最高温度只有16度,最低温度更是只有4度,狂风大作,阴云密布,可以想见,这样的情况下一个恒温加热的泳池,是多么的重要,但非常可惜的是,这样一个恒温泳池,据说早就已经停止加热,新来的酒店员工,甚至不知道这个泳池还有加热功能。
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 楼主| 发表于 2015-2-2 00:42:39 | 显示全部楼层
石梅湾艾美,原来一大特色,是他的私密,今天,酒店的泳池区用横幅写着:仅供住店客人穿泳衣进入,但仍然阻挡不住非住店客人的涌入。我们在沙滩上逗留的不长的时间里,就听到身边不少人在谈论,今天去菜场买什么菜,今天中午做什么饭,显然这些,都是周边的居民。据说节假日,酒店停车场的车全部停满,周围道路也都停满了观光客的车,很多人慕名而来,不是住酒店,而是来参观一下“非诚勿扰2”的拍摄基地,甚至不少人把这里当成了一个不收费的景点。
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 楼主| 发表于 2015-2-2 00:46:50 | 显示全部楼层
石梅湾艾美,原来有很多的免费项目,这次来,原来去兴隆植物园和分界洲岛的免费班车没有了,原来免费的自行车现在60元一小时了,原来免费的沙滩车更是不见了踪影。

会员待遇,也在大幅下降,原来白金会员入住酒店,可以升级到一楼带20平米私家泡池的探索泳池房,特殊情况,比如纪念日入住酒店,更有可能被升级到复式别墅甚至是海滨别墅,而现在,酒店的探索泳池房,据说被全部包销给了某旅行社,酒店官网上已经没有了探索泳池房这一房型,白金会员,最高只能升级到酒店顶楼的全海景房。

我入住的全海景房,保养得还不错,但也有不少问题:
--淋浴间冷热水装反:龙头朝着热水的方向开到底,流出来的是半冷不热的水,我洗没关系,但太太此前在芬兰病毒性感冒了10天,高烧到40度,大病初愈,又是最低温度仅有4度的极端低温天气,实在没有勇气用温水淋浴,请来工程部一看,才知道是冷热水装反了。这间全海景房,是酒店利用率非常高的一间客房,开业5年了,龙头冷热水接反,居然始终无人发现,这无论如何是不应该的。
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--客房电视上的欢迎信息,不是我们夫妻的。
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--客房里的内部刊物“艾美视界”是2014年第二季的,早已过期。
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--卫生间的电子称踩上去毫无反应。
--房间里,弥漫着一股泳池消毒水的味道。

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 楼主| 发表于 2015-2-2 00:48:41 | 显示全部楼层
本帖最后由 topchina 于 2015-2-2 00:55 编辑

酒店的餐饮水准也是大踏步后退,上次入住,酒店的餐饮总监休息日放弃休息,亲自等候我们到晚上8点半,酒店的行政副主厨亲下厨房,做了几道可口的当地菜,把我们感动得一塌糊涂,而这次用餐的经历,非常可笑,我们点的是海南四大名菜之一的加积鸭,点单的时候,服务员特意关照我们,这是一道名菜,可能需要等候半小时左右才能上桌,结果不到5分钟,菜就端了上来,鸭是半冷不热的,菜是淡而寡味的,放在其他人这里可能也就罢了,但非常可惜的是,我曾经在琼海市(也就是昔日的加积,加积鸭的原产地)最高档的饭店,品尝过这道加积鸭,对加积鸭的味道,记忆犹新,艾美的厨师需要明白一件事:并不是随便拿几块鸭出来,就是加积鸭的,更不是5分钟时间随便从残羹冷炙里拼凑几块鸭,就能当成四大名菜端上桌的。
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 楼主| 发表于 2015-2-2 00:50:34 | 显示全部楼层
酒店公共部分,多了很多照片,也多了很多国内外艾美酒店的图片,艺术味比以前浓了,但这些照片里,不乏错误,比如“大溪地艾美”,就错标成了“溪地艾美”。 DSC_4521.JPG

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 楼主| 发表于 2015-2-2 00:53:15 | 显示全部楼层
酒店公共部分最无法接受的,是他的公共厕所,某次我在沙滩吧边上的厕所如厕,厕所里四个坐便器边上的卷筒纸都是空空如也,多亏了墙上的擦手纸,才得以走出厕所,话说这个厕所内并没有洗手的台盆,台盆在厕所外面,厕所里没有台盆,却有擦手纸,本来是多此一举的设计上的败笔,但这一设计上的败笔,却在关键时刻救了驾。
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 楼主| 发表于 2015-2-2 00:59:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 topchina 于 2015-2-2 01:17 编辑

酒店所在的石梅湾区域,由华润集团独立开发,华润集团入驻石梅湾十年,前后投入资金号称200亿,但却难言成功,石梅湾区域规划建设6家五星级酒店,但时至今日,也仅有艾美一家开业,艾美隔壁的石梅湾威斯汀项目,据说2013年底就已经结构封顶,整整一年过去了,项目停滞,开业遥遥无期。
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石梅湾区域也几乎没有商业配套,传说中的商业街我们去看了一眼,也就是200米左右的马路两侧,一侧是当地人的水果摊和大排档,一侧是几间小超市和商店。
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石梅湾区域唯一能吃的饭店,是华润石梅湾售楼处边上的行云流水海鲜坊,艾美酒店内也有华润的售楼处,酒店的售楼处,好坏还有几位售楼人员,而这个规模更大的展示区,我们前后站了将近半个小时,没有任何人前来招呼我们,只在沙发上东倒西歪半躺半坐着两个人,手里摆弄着手机,身上也没穿工作服,这样一个售楼处,能不能卖出房产,是非常值得疑问的。
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而这个海鲜坊,显然是专门接待旅游团的,我们吃完饭离开的时候,天淅淅沥沥下起了小雨,请餐厅帮忙叫辆出租车,被告知没有此项服务。

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