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马尔代夫:我的选择(三):奢华之选:柏悦酒店

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发表于 2012-12-27 17:41:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
马尔代夫:我的选择(一):攻略篇:http://perfectravel.net/thread-17-1-1.html
马尔代夫:我的选择(二):精明之选 满月岛喜来登:http://perfectravel.net/thread-18-1-1.html
马尔代夫:我的选择(三):奢华之选 柏悦酒店:http://perfectravel.net/thread-19-1-1.html

马尔代夫柏悦:
D5:早上8:30退房,乘内陆飞机+快艇赴柏悦。免费升级水上屋。
D6:   壮丽海景中的客房送餐,酒店浮潜。
D7DSDDiscoveryScuba Diving:探索水肺潜水。晚上浪漫的星光大餐。
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(以上是马尔代夫柏悦官网宣传照,我正是看了这几张照片才去的)

可以说,正是有了柏悦之行,我们的马尔代夫之旅才是完美的,才真正感到即使去了大溪地之后,马尔代夫也是值得来的。

马尔代夫柏悦酒店:酒店官网

马尔代夫柏悦酒店双人4晚套餐:含税含早餐含价值USD1000的机场接送:每人RMB11400起!

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 楼主| 发表于 2012-12-27 17:44:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 topchina 于 2012-12-27 17:51 编辑

交通篇:

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柏悦在马累以南400公里处,中间需要搭乘内陆飞机+快艇,整个过程要5到6个小时,一个人的交通费用大约是3000RMB,他几乎是马尔代夫除了香格里拉之外,最为遥远的一处度假村了。距离远,价格贵,这是他一直以来最为人诟病的一个缺点,但在我看来,这可能正是他的优点。从空中俯瞰马尔代夫的珊瑚礁的全景,是每个人都梦寐以求的浪漫而又难忘的经历,但却没有几个人可以真正实现。这是因为中国人飞马累,一般都是晚上到达,晚上离开,这样,坐飞往柏悦的内陆飞机,等于给了你一个欣赏马尔代夫珊瑚礁全景的机会。而且这最开始的内飞,其实已经预示了整个行程的尊贵豪华。我们搭乘满月岛喜来登的船,刚到马累国内机场,就有柏悦的工作人员上来迎接,全程陪同我们办好了机票,和行李的托运,随即引导我们进入了边上的贵宾厅。我们在飞机上的座位是商务舱,是最前面的2A,2B,正是看窗外的珊瑚礁的绝好的位置。飞行1个半小时降落后,马上有柏悦的工作人员上来迎接,把我们带到一艘双层甲板的豪华游艇上。刚一坐定,就有人递上来冰镇的毛巾和饮料。去酒店的过程,可以看成是酒店还没到,就先参加了两项奢华的项目:私人飞机看珊瑚礁全景和豪华游艇游泄湖。我有一位朋友和我几乎同时去马尔代夫,他去的是宁静岛W,据他说去W酒店的水飞是没有空调的,30分钟的空中飞行简直是一种煎熬。宁静岛W已经是马尔代夫排名非常靠前的酒店了。他的水飞尚且如此,那我真该庆幸自己选对了酒店了。去的过程中还有一个小插曲,坐我前面的1A,1B的,是属于这架飞机唯一享受头等舱待遇的两位客人,说是头等舱,其实也就多了一顿飞机餐而已,但本着攀比的心理,我还是特别留意看他们是哪一家酒店的客人,迎接我们的柏悦的工作人员告诉我,他们是另一家酒店朱美拉Jumeirah的,我问他是不是朱美拉比柏悦更好?他指着朱美拉接客人的船让我自己看,朱美拉的是非常普通的小船,同我们的豪华游艇完全不是一个级别的,看完后我们相视一笑,我的虚荣心得到了很大的满足。
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 楼主| 发表于 2012-12-27 17:53:36 | 显示全部楼层
服务篇:
游艇到柏悦的时候,柏悦的大堂经理和其他两位工作人员已经在码头列队欢迎我们了。我们一行一共是三对夫妻,电瓶车很快把我们送到了各自的房间。我们到达的那天酒店入住率非常低,50间客房,据说一共才开出去12间房,只住了25位客人。我是凯悦集团的钻石会员,虽然是积分兑换的房间,但酒店非常大度地把我们升级到了水上屋。电瓶车到水上屋门口,居然有专属的管家在门口等着我们了,把我们引进客房,替我们一一介绍了客房的设施,桌子上,总经理亲笔写好的欢迎信,伴随着欢迎水果,欢迎饮料,欢迎点心,还有一大瓶的罗兰百悦香槟Laurent Perrier ,在静静地恭候我们。管家还特意用电瓶车带我们转了一圈度假村的角角落落,把度假村的各项设施一一做了介绍,餐厅,酒吧,泳池,SPA,最后把我们带到潜水中心,替我们选了合适的浮潜三宝(面具,呼吸管和脚蹼),面具替我们戴上,试了正好合适,脚蹼替我们穿上,试了是否合脚,最后再把我们送回房间。管家是一位30岁上下的年轻人,来自印度的孟买,可以说我们在印度都没有享受到的印度式的服务,今天在马尔代夫居然享受到了。顺便说一下,柏悦的潜水中心,是PADI五星级的,我们去借浮潜三宝,需要填写一份十来页的免责条款,里面白纸黑字规定了住客潜水发生任何问题,酒店不承担任何责任的,这个免责条款,我们后来做水肺潜水的时候又填了一次。可以说柏悦是先小人后君子,先同你说好免责条款,再给你无微不至地照顾,做得非常老到。而相比较之下,满月岛喜来登就属于粗放式的管理了,事先没有任何保护酒店自身利益的免责条款,一旦住客潜水出问题,又拼命推脱自己的责任。这个是不比不知道,一比较,就有高低上下的区别了。
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机场贵宾厅+商务舱的飞行+空中看珊瑚礁+豪华游艇游湖+水上屋的升级+丰盛的欢迎礼物+管家无微不至的服务,可以说我们一来柏悦,就深深喜欢上了这家酒店。柏悦是国际连锁酒店的品牌,是所谓的豪华大酒店,但我们这次入住,却获得了比以前入住所谓“小而奢华的酒店”更贴心,更奢华的体验。可以说柏悦,不是小而奢华的酒店,却胜似小而奢华的酒店。在营造住客完美的入住体验方面,我很怀疑是不是还有酒店,还有可能做得比他更好。
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 楼主| 发表于 2012-12-27 18:02:18 | 显示全部楼层
硬件篇:
细致贴心的服务之外,柏悦的硬件设施也是一样出色的。柏悦所在的Hadahaa岛,面积300X400米,环岛步行一周需要30分钟,在马尔代夫不算是太小的岛,但总共只造了50栋别墅。其中16栋沙滩屋,20泳池沙滩屋,还有14栋水上屋。酒店由获得过SDCA设计大奖的新加坡设计师Chan Soo Khian亲自操刀,是马尔代夫难得一见的设计酒店,酒店的泳池,餐厅,酒吧,SPA等公共区域,设计得很见功力,特别是外形象个倒扣的船屋的接待处,更是酒店的标志。我们住的水上屋则集中体现了设计的精华。水上屋有110平方,屋顶很高,斜斜的屋顶并不只是一个摆设,层高逐次拉大,使得室内空间感大增,客房面海的一面,两边都是整面的落地玻璃,让你在起居室,卧室,甚至浴室里,都能看到180度的海景。这个酒店前身是ALILA,但酒店的整体风格,非常符合柏悦的“简奢”的风格,简直就像是为柏悦独身定做一般,也难怪柏悦会接手这家物业。酒店的餐饮也可圈可点。我们尝试了在水上屋用早餐,送来的早餐的丰盛程度,比我们在大溪地的独木舟早餐有过之而无不及。而费用,仅仅是增加了15美金的送餐费,要知道大溪地独木舟早餐里,独木舟的费用是早餐本身的两倍啊。我们也尝试了晚上超级浪漫的星光大餐Dinning Under the Stars。那一天是我们的结婚纪念日,在酒店的沙滩上,只有我们一张桌子,远远地摆放在沙滩上,桌子四周还暗藏了机关,在桌子四周的沙地里,预先埋好了火炬,蜡烛,用餐时点亮,更是平添了一分浪漫的氛围。用完晚餐,我们探头仰望,只见满天的繁星。
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回到房间,床上,浴缸上,都摆满了鲜花,酒店还特意送了一份写着“结婚纪念日快乐”的蛋糕,我们在柏悦过了一个难忘的纪念日。
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 楼主| 发表于 2012-12-27 18:03:44 | 显示全部楼层
水下生态篇:
柏悦的服务一流,硬件一流,然而他更为出色的,则是水下的世界。他水下的生态环境是超一流的。酒店地处马尔代夫最南部的North Huvadhoo Atoll,据说这里是世界上第二大的天然环礁,环礁内有着世界上最深的泄湖,据说平均水深在90米。周围有环礁屏蔽,中间有深达90米的泄湖,这样即使海啸来袭,90米的泄湖也吸收了海啸绝大部分的能量,即使是2004年底的印度洋海啸,也没能损毁这里的环境,平时就更是风平浪静。我们在满月岛喜来登住的Ocean Villa海景别墅,每天面对大海巨大的风浪,而在柏悦43晚,任何时候海水都是平静得如镜面一样,波澜不兴。马尔代夫北部区域珊瑚白化,成了一个世界性的难题,而这里,珊瑚依然保持着鲜艳的颜色。因而柏悦的浮潜环境,几乎就是整个马尔代夫最好的。事实上就在我们水上屋室外亲水平台下,就是密密麻麻,层层叠叠的珊瑚,在其他地方浮潜,是在一片沙地里找珊瑚,而在这里,是在珊瑚丛中找沙地,找路。在其他地方只有深海才能见到的五彩斑斓的深海鱼,在这里,坐在亲水平台上就能见到。我们在满月岛喜来登住了4晚,却只浮潜了一个下午,而在柏悦,我们每天都要浮潜两三次。在水下常常一待就是个把小时。我还特意背上氧气瓶下海做了一次DSD探索水肺潜水:DiscoveryScuba Diving。酒店水上项目的价格也出乎意料的低廉,我太太之前没有做过浮潜,这次我们特意请酒店的工作人员一对一,手把手的带她浮潜,价格也只有35美元。

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 楼主| 发表于 2012-12-27 18:04:11 | 显示全部楼层
酒店选择篇:
去之前,选择柏悦,更多的是出于对柏悦品牌的信任,我之前入住过上海和悉尼的柏悦,每次都留下了非常难忘的印象。去了之后,却发现我自己是歪打正着地做出了马尔代夫最好的选择。事后看来,在马尔代夫选顶级奢华的岛屿,其实非常好选。在马尔代夫选择奢华酒店,无非三条标准:

1)选最顶级的酒店:即是前面提到过的“马尔代夫各岛分级”里第一等级的酒店,这个分级的名单,很明显已经有3年以上没有更新了,柏悦,The Beach House(华尔道夫精选),朱美拉等一批新近开业的酒店,没有在这个名单上,但柏悦,作为凯悦集团最顶级的品牌,无论如何都会在马尔代夫第一等级的酒店里占有自己的一席之地的。事实上柏悦的房价,已经跻身马尔代夫一线酒店的行列了。

2)选浮潜环境最好的酒店:其实网上还有一个流传已久的清单“浮潜岛屿分级”,把马尔代夫的岛屿,分成了浮潜最佳的A级岛,浮潜一般的B级岛,和不适合浮潜的C级岛。柏悦在这个榜单上名列前茅。

3)选择奢华酒店中性价比最高的酒店:那么能够用积分兑换入住的柏悦,无疑是其中性价比最高的选择。

要选的,就是这三条标准的交集,按这个思路来选岛,选酒店,柏悦无疑是在马尔代夫的上上之选。

柏悦的美,也为他赢得了越来越多的中国人的青睐。柏悦是从ALILA翻牌过来的,据说在ALILA的时代,尽管酒店开出了极有诱惑力的开业特价,但也很少有中国人前来。即使在今年4月酒店翻牌成为柏悦之后,3个月多里一共也只有6对中国人来到岛上。然而就在我在柏悦的3天时间里,我却遇到了连我在内共4批9位中国游客。看来同样一个岛,ALILA的品牌没能让他打开中国市场,而柏悦的品牌却正在帮他敲开中国市场的大门。当然,柏悦的市场营销还有很长的路要走。我去马尔代夫的时候是7月底,是传统的马尔代夫的旅游淡季,但是我到满月岛喜来登的第一晚,喜来登居然是满房的,连相当于总统套房的水上套房都开了出去。而同一时间的柏悦,入住率只有可怜的25%。当然,从另外一个角度讲,入住率低,对住客并不是坏事,你要追求遗世独立,你要避开喧嚣的人群,那么柏悦就是你最好的选择。
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 楼主| 发表于 2012-12-27 18:04:42 | 显示全部楼层
D8:傍晚退房,在酒店安排下夜游马累。
最后一天,我们是晚上7点半的飞机飞马累,酒店非常大度地让我们下午5点退房,当天这个时间退房的只有我们夫妻两人,就这样,酒店的值班经理和另外3位工作人员,还是象当初迎接我们到来一样,善始善终地把我们送上游艇,直到我们消失在视线之外才离去。

我们飞机到马累是晚上8点,而我们要到半夜1点才飞离马累,中间有5个小时的时间,我们提出希望酒店能安排我们转一下首都马累,结果我们到了马累机场,酒店专门安排了一个人,陪同我们寄存了行李,陪同我们摆渡去马累,又陪同我们穿街走巷地快速游览了一下马累的市容和夜景,让我们对马尔代夫的首都,好坏也算有了一个大概的了解。最后又不辞辛劳地把我们送回机场,直到看到我们办妥了机票,就要进入关闸了,才依依不舍地离开。而在这过程中,这位陪同连一点索要小费的暗示都没有。这也说明柏悦的旅游非常规范。据说柏悦上上下下有一个理念,就是一位游客,来一趟柏悦都非常不容易,常常是长途飞行10几个小时,甚至是20几个小时才能到达,对于远来的客人,柏悦不是抬高物价,蓄意宰客,反而是尽可能地降低住客在住宿期间的开支,酒店的餐饮相对于柏悦的等级和马尔代夫的物价,可以用便宜来形容;酒店的水上项目,更是接近象征性的收费;我们还参加了酒店的一个瑜伽课程,教练是来自南印度瑜伽的发源地阿勒皮Alleppey,算是最正宗的瑜伽师傅了,这样的课程也是免费的。所以柏悦,是非常符合我“高贵不贵”的理念的。我们身边的朋友去过马尔代夫的不在少数,但基本是一山看着一山高,住了康莱德的,以为W更好;住了W的,以为华尔道夫更好;住了华尔道夫的,以为6 Senses更好。几乎没有听到谁对自己的马尔代夫之旅完全满意的。而柏悦之行,让我们有了非常完美的体验。我们是非常挑剔的顾客,但是在柏悦,我们几乎挑不出任何不满意的地方。
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 楼主| 发表于 2012-12-27 18:05:44 | 显示全部楼层
D9:经科伦坡,到吉隆坡转机,宿皇冠假日,满屋玫瑰。
D10:  返沪。
回程我们还是经科伦坡到吉隆坡转机,并且在吉隆坡停留了一晚。在吉隆坡,我们住的是市中心的皇冠假日酒店。住的时候,酒店知道我们是结婚纪念日,在我们的客房里摆满了玫瑰花,入住的时候,还特意安排了一位模特身材的美女,给我太太献上了一大捧共12支玫瑰。用这家酒店,为我们的马尔代夫之行做一个结尾,我们是非常满意的。
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 楼主| 发表于 2012-12-27 18:06:26 | 显示全部楼层
马尔代夫旅游综述:
马尔代夫旅游,在中国开展了十多年,但我们实际去了下来,发现马尔代夫的旅游,实在是走入了一个个误区:

1)误区之一:一味推行“2沙2水”的4日游,其实去马尔代夫,如果只待4晚的话,那你再怎么腾挪,性价比都不可能高。在我看来,最好的方法是和沿途的国家串连起来,比如南印度和马尔代夫,或者斯里兰卡和马尔代夫的文化+海岛的组合,或者是迪拜+马尔代夫的海岛+购物游,或者是卡塔尔+马尔代夫的海岛+阿拉伯风情游。只有这样的搭配,才能让每一次转机,都转出他的意义来。

2)误区之二:在马尔代夫推低价游:目前市场上有10000元,甚至是8000元的马尔代夫的旅游产品,那么里面住宿和餐饮的等级可想而知了,马尔代夫实在不是一个可以穷游的地方,如果住3星级的酒店,去那里省吃俭用的话,那么你去马尔代夫干什么呢?按我们这次亲身的体验,在马尔代夫,是必须要住到他最顶级的酒店,才能真正体会马尔代夫的美丽的。去马尔代夫穷游的钱,也足够你去东南亚的其他海岛做一次富游了,所以我实在想不出去马尔代夫穷游的理由是什么。

3)误区之三:玩法错误:马尔代夫虽然有很多顶级的酒店,但他最美的一面,却是在水下。你如果不潜水,那么你根本不必去马尔代夫,如果你更愿意趟在自家平台的躺椅上,吃吃喝喝,看海而不玩海的话,那你更应该去大溪地,更应该去波拉波拉,那里的海水,比马尔代夫更美,但波拉波拉外环礁上那几家顶级酒店的浮潜环境就非常一般了。我们在柏悦,亲眼看到两个来自上海的年轻夫妻,甚至连游泳池都不去,连沙滩上的躺椅都不趟,只是在酒吧背阴的地方喝喝酒,消磨时间,这样的话,酒店再好,你也无法完全体会到马尔代夫的美的啊。

以前有关公战秦琼的说法,现在,则不时有关于顶级海岛排名的争论,比如大溪地,毛里求斯,塞舌尔,马尔代夫,斐济,这些海岛之间怎么个排名顺序,各方争得脸红耳赤,不亦乐乎。其实这不也是另一种的“关公战秦琼”吗?

海岛其实更多的是一种地域概念。比如大溪地,号称海岛游的极致,但极少有欧洲人飞行35个小时,穿越半个地球来到大溪地,欧洲人更愿意去离他们更近的马尔代夫。一样,也绝少有美国人愿意穿越大半个地球来到马尔代夫。同样的道理,斐济,更多的是澳洲人和新西兰人的旅游天堂。加勒比海,更多的是美国人的后花园。而马尔代夫,无疑更多的是离他更近的中东石油大亨和印度富豪的天堂。想明白了这个道理,其实世界上没有最好的海岛,只有最适合你的海岛。中国的南海靠近文莱一侧被马来西亚占领的拉央拉央岛,目前被开发成世界顶级的潜水圣地,在潜水界的江湖地位,还在马尔代夫之上,按这个来推理,那么最适合中国人的海岛,一定在我们中国的西沙,南沙。我相信总有一天,中国人会在西沙,南沙找到真正属于自己的顶级海岛的。
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发表于 2012-12-27 20:53:05 | 显示全部楼层
这才是有价值的report
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